智慧社福、宜雲共享 宜蘭縣府至雲林交流智慧社福系統經驗 共造躍進 新華報導雲林分社張文祥報導

智慧社福、宜雲共享 宜蘭縣府至雲林交流智慧社福系統經驗 共造躍進

• 雲林縣政府14日上午10時於婦女福利服務中心6樓舉辦「108年度智慧福利服務躍升計畫跨縣市經驗交流會議」，邀請推展社福服務電子化多年的宜蘭縣政府，進行服務流程改造說明與實務推動的經驗分享，及社會福利電子化實務經驗交流，導入服務流程改造，增進雲林縣社福服務及個案管理能量，以鄉親需求為出發點，一同為社福服務推動努力，達到主動即時、看得到、找得到及用得到的目標。

雲林縣政府為簡化社會福利申辦流程及社工個案管理流程，自105年至108年向衛生福利部申請經費，並年年完成以鄉親為需求的社政系統，以創造服務有感，以民為本的服務使命。 

 縣長張麗善上任以來把「智慧城市」列為重要縣政之一，為接軌中央「智慧政府」政策，陸續整合現有資訊系統，提供全面性的解決方案，達到「快速建置、易於管理、資源共享、永續經營」之目標效益，打造智慧雲林。105年及106年度起逐年向衛生福利部申請在地行動服務實施計畫、福利服務行動躍升計畫，107年度已將全縣20鄉(鎮、市)公所納入計畫推展範圍，資訊化列車已在雲林縣全面運作；108年更配合中央社會安全網政策，深化個案管理及整合系統(含個案預約服務或線上申請)」，建置社會福利服務「網路即時申辦作業」低收入戶及中低收入戶、中低老人生活津貼、身心障礙專用停車位識別證、雲林縣家庭服務中心個案管理系統、雲林縣個案服務整合管理系統等多項系統建置，完備全面及多樣性的社會福利資訊化。

社會處長林文志表示，為配合張縣長的「智慧城市」的目標，社會處也把智慧社福列為今年的施政亮點之一，縮短雲林縣城鄉差距的資訊及使用落差，讓申辦社會福利項目更即時及便利，不用像以往需親自至公所臨櫃申辦，只要隨身有3C載具，都能動動手指提出申請。

 另今(109)年電子活動計畫書及長照相關系統建立，也是社會處努力推廣的目標。為讓社福訊息更能揭露並流通，社會處設立「雲林縣社福LINE事通」官方帳號及官方臉書粉絲專頁，鄉親只要加入好友，便可獲得最新、最即時及最完善的社福資訊，臉書粉絲專頁也會配合節慶不定期舉辦抽獎活動，鼓勵鄉親踴躍分享，而鄉親正向的回饋都是社會處不斷精進的動力。